Preguntas frecuentes

Relacionado con:

¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta?

Si normalmente no tienes problemas al iniciar sesión, consulta nuestra Status Page para ver si hay algún problema técnico que esté afectando al inicio de sesión.

Si este no es el caso, consulta este artículo para obtener diversas soluciones.

¿Puedes añadir condiciones a un typeform?

En Typeform a las condiciones las llamamos Saltos Lógicos. Aquí están nuestros artículos principales que explican cómo utilizarlos:

¿Qué es un Salto Lógico?

¿Cómo utilizar Saltos Lógicos?

Saltos Lógicos: Ramificación única vs. Ramificación múltiple

Comportamiento de los Saltos Lógicos

¿Cómo puedo copiar un typeform?

En tu Workspace, hay un botón con la opción de “Duplicar” que te permite copiar typeforms. En este artículo te mostramos cómo.

¿Cómo puedo mover un typeform a otro Workspace?

Lee el artículo Workspaces para averiguar cómo mover typeforms de un Workspace a otro.

¿Puedo copiar un typeform a una cuenta diferente?

Lo sentimos pero no ofrecemos la opción de copiar un typeform a una cuenta diferente.

¿Cómo puedo identificar a mis entrevistados?

Hay un par de maneras de identificar a tus encuestados. Lee este artículo para averiguar cómo hacerlo.

¿Puedo rellenar campos automáticamente con Typeform?

Efectivamente, puedes rellenar previamente preguntas con datos que ya has o puedes obtener con nuestra funcionalidad de Campos Ocultos:

¿Qué son los Campos Ocultos?

¿Cómo utilizar Campos Ocultos?

Monitoriza la procedencia de tus encuestados

¿Puedo subir preguntas y datos a un typeform?

No puedes rellenar automáticamente las respuestas y las preguntas las tendrás que escribir manualmente al crear tu typeform. Es un proceso simple pero significa que no puedes, por ejemplo, cargar directamente una lista de preguntas que ya tienes en una hoja de cálculo.

¿Puedo generar códigos únicos para cada encuestado?

Puedes crear códigos únicos para los encuestados que utilicen Campos Ocultos, y así poder rastrear fácilmente quién está completando sus formularios. En este artículo te explicamos cómo.

También puedes automatizar la creación de códigos únicos con un programa CRM (Customer Relationship Management), que también mencionamos en el artículo anterior.

¿Cómo puedo obtener mis resultados?

Elncontrarás os resultados de tu typeform en el panel Analizar, que verás al iniciar sesión en tu cuenta y abras tu typeform. Haz clic aquí para obtener información sobre cómo ver y utilizar tus resultados.

¿Cómo edito las respuestas ya recibidas?

No se puede. Si deseas editar los resultados, deberás descargar los resultados en una hoja de cálculo, donde los podrás editar manualmente.

¿Cómo cierro mi typeform?

Si quieres cerrar tu typeform a nuevas respuestas, este artículo explica cómo.