Saltos Lógicos: Selección única vs. Selección múltiple

Para más información sobre lo que es un “Salto Lógico”, por favor echa un vistazo al artículo ¿Qué es un Salto Lógico?.

Cuanto más relevantes sean los formularios para tu audiencia, mayores serán las tasas de participación y finalización. Puedes usar los Saltos Lógicos para crear conversaciones que desciendan por diferentes rutas, dependiendo de las respuestas. Es una manera ordenada de segmentar tu audiencia, así sólo verán preguntas relevantes para ellos. ¡Les mantendrás interesados y ahorrarás su tiempo !

Échale un vistazo a este ejemplo. Este typeform llevará a la audiencia a uno de las dos ramificaciones posibles, dependiendo de si escogen “Perros” o “Gatos”.perrosgatos

En este artículo, te enseñaremos el comportamiento de los Saltos Lógicos dependiendo de si decides usar Selección única o múltiple

Saltos Lógicos y Selección única

La Selección única significa que solamente puedes escoger una opción en Preguntas de varias respuestas. En este ejemplo, querrías enviar a tus usuarios a una pregunta de seguimiento basados en su respuesta.

Este vídeo (por ahora, sólo disponible en Inglés) muestra cómo hacerlo:

¿Qué te ha parecido el vídeo? Déjanos tus sugerencias aquí.

Saltos Lógicos y Selección múltiple

La Selección múltiple significa que puedes escoger tantas opciones como las haya en tu Pregunta de varias respuestas. Simplemente tienes que encender el interruptor de Selección Múltiple a ON. En este ejemplo, también podemos crear una pregunta de seguimiento basados en su respuesta.

El truco está en añadir preguntas de seguimiento a todas las respuestas y combinaciones posibles.

El siguiente vídeo (por ahora, sólo disponible en Inglés) muestra cómo hacerlo:

Haznos saber qué te ha parecido el vídeo aquí.

Y por si el vídeo no ha sido de gran ayuda, aquí tienes una explicación escrita.

Échale un vistazo a la siguiente plantilla. Una vez la hayas completado, podrás añadirla a tu cuenta para explorar su estructura y saltos lógicos:

Veamos el siguiente ejemplo, aquí puedes ver el Mapa Lógico y estructura del typeform:

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  1. Añade la pregunta madre. Normalmente, será una Pregunta de Varias Respuestas o Varias Imágenes en la que permitas la selección de varias respuestas. En este caso hemos elegido la primera:
  2. Asegúrate que el interruptor de “Selección múltiple” está en “ON”.
  3. Añade las 4 preguntas de seguimiento basadas en las 4 posibles respuestas. Para este ejemplo usaremos las siguientes preguntas de Puntuación:
    screen-shot-2016-12-12-at-16-35-37
  4. Añade los Saltos Lógicos a la pregunta madre (“¿Cuál(es) de estas revistas te gusta leer”?:
    screen-shot-2016-12-12-at-16-37-56
  5. Solo queremos mostrar preguntas relevantes de seguimiento, basándonos en las respuestas elegidas en la pregunta de Varias Respuestas “¿Cuál(es) de estas revistas te gusta leer?”. En otras palabras, necesitamos asegurarnos de ocultar las preguntas de seguimiento irrelevantes a los encuestados. Para conseguir esto, agregaremos el mismo conjunto de Saltos Lógicos que hemos añadido a la pregunta madre en el paso 4 a cada pregunta de seguimiento, pero excluyendo la condición que cubre el salto a las preguntas actuales y anteriores.
  • Este es el Salto Lógico añadido a la pregunta#1 “¿Cómo evalúas a “The New Yorker”?”:
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  • Este es el Salto Lógico añadido a la pregunta#2 “¿Cómo evalúas a “Time Magazine”?)”:
    screen-shot-2016-12-12-at-16-52-07
  • Este es el Salto Lógico añadido a la pregunta#3 “¿Cómo evalúas a “Newsweek”?”:
    screen-shot-2016-12-12-at-16-53-56
  • Este es el Salto Lógico añadido a la pregunta#4 “¿Cómo evalúas a “The Economist”?”:
    screen-shot-2016-12-12-at-16-55-15