Plantilla de Encuesta NPS (Net Promoter Score®)

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En un mundo en el que todo se comparte, el "boca a boca" es poderoso

La encuesta NPS es una herramienta de negocios esencial. Llega al núcleo de lo que mantiene a tus clientes satisfechos y hace que te recomienden. O qué es lo que no les gusta para poder llegar a la raíz del problema. Con esta plantilla, puedes crear una encuesta para obtener los insights que necesitas.

Todo lo que tienes que saber para crear tu plantilla de encuesta nps (net promoter score®)

1. ¿Qué tan satisfecho están tus clientes?

La satisfacción del cliente es lo que mantiene tu negocio encaminado. Es lo que convierte a las personas en clientes frecuentes y lo que los hace compartir sus grandiosas experiencias con sus colegas y amigos.

Nuestra plantilla de encuesta NPS permite recolectar fácilmente importantes insights para que puedas monitorear el buen desempeño (o no tan bueno) y resolver los problemas de inmediato. También puede integrarlo con sus herramientas de negocio, haciéndolo aún más fácil de gestionar e informar las respuestas.

2. No es la típica encuesta...

La encuesta NPS son utilizados frecuentemente, pero no todos se construyeron de la misma manera. Nuestros formularios son completamente personalizables e intuitivos, es decir, así las preguntas sean iguales, la experiencia no lo es.

Diseñamos nuestras encuestas para que sean una conversación, haciendo las preguntas una por una, así tu cliente pueda sentirse escuchado. Nuestro objetivo es crear una experiencia que deje huella, eliminando los obstáculos habituales para completar las encuestas, como una mala experiencia móvil o abrumar a los clientes con una lista interminable de preguntas.

Dale un toque personal

Dale un toque personal

Personaliza a tu gusto: fondos, fuentes de Google, colores, botones y más.

Elige entre miles de imágenes, vídeos e iconos. O bien usa los tuyos.

Crea formularios espectaculares sin saber nada de programación.

Empieza ya —es gratis

Esto es lo que dicen de nosotros

Los creadores de formularios son tan antiguos como las páginas web, pero Typeform los ha llevado a otro nivel.

Johnny Rodgers

Product Architect

Slack

Hemos recibido 3 veces más respuestas usando Typeform, en comparación con un estudio de mercado encargado a una agencia.

Kate Donhoe

Head of Product Marketing

Pitch

Los leads que recibíamos de la integración con Typeform tenían el doble de probabilidades de convertir.

Tobias Wasmer

Gerente de Marketing @ Volvo Cars

Volvo

Antes se necesitaban programadores para hacer todo esto. Eso se acabó.

Kyle Maltz

Chief Operating Officer

Dollar Flight Club

Typeform es un sistema de primer nivel para todo nuestro proceso de ventas.

Gaurav Vohra

Head of Growth

Superhuman

Typeform me ayuda a atraer más respuestas y a conseguir una mayor conversión que con otras herramientas.

Rand Fishkin

CEO + Founder

SparkToro

Los creadores de formularios son tan antiguos como las páginas web, pero Typeform los ha llevado a otro nivel.

Johnny Rodgers

Product Architect

Slack

Hemos recibido 3 veces más respuestas usando Typeform, en comparación con un estudio de mercado encargado a una agencia.

Kate Donhoe

Head of Product Marketing

Pitch

Los leads que recibíamos de la integración con Typeform tenían el doble de probabilidades de convertir.

Tobias Wasmer

Gerente de Marketing @ Volvo Cars

Volvo

Antes se necesitaban programadores para hacer todo esto. Eso se acabó.

Kyle Maltz

Chief Operating Officer

Dollar Flight Club

Typeform es un sistema de primer nivel para todo nuestro proceso de ventas.

Gaurav Vohra

Head of Growth

Superhuman

Typeform me ayuda a atraer más respuestas y a conseguir una mayor conversión que con otras herramientas.

Rand Fishkin

CEO + Founder

SparkToro

Los creadores de formularios son tan antiguos como las páginas web, pero Typeform los ha llevado a otro nivel.

Johnny Rodgers

Product Architect

Slack

Hemos recibido 3 veces más respuestas usando Typeform, en comparación con un estudio de mercado encargado a una agencia.

Kate Donhoe

Head of Product Marketing

Pitch

Los leads que recibíamos de la integración con Typeform tenían el doble de probabilidades de convertir.

Tobias Wasmer

Gerente de Marketing @ Volvo Cars

Volvo

Antes se necesitaban programadores para hacer todo esto. Eso se acabó.

Kyle Maltz

Chief Operating Officer

Dollar Flight Club

Typeform es un sistema de primer nivel para todo nuestro proceso de ventas.

Gaurav Vohra

Head of Growth

Superhuman

Typeform me ayuda a atraer más respuestas y a conseguir una mayor conversión que con otras herramientas.

Rand Fishkin

CEO + Founder

SparkToro
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¿Cómo funciona?

Crea un formulario espectacular en minutos con el sistema drag-and-drop.

Elige entre diferentes tipos de preguntas: elección múltiple, puntuación, escala de opinión, texto y más.

Lleva a los encuestados por diferentes caminos en función de sus respuestas.

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