Obtén los comentarios de los clientes que necesitas para crecer

Necesitas los comentarios de los clientes para todo, desde crear mejores productos hasta personalizar su experiencia. Sin embargo, los formularios densos, aburridos y abrumadores no te brindan la información de los clientes que necesitas para estar verdaderamente centrado en ellos.

Las encuestas de comentarios de clientes de Typeform se diseñan de forma diferente. Gracias a un formato de una pregunta por pantalla que se siente más como una conversación, los clientes querrán compartir más contigo. Typeform te ayudará a obtener comentarios de tus clientes para construir tu negocio en torno a estos.

Nadie quiere completar formularios de comentarios de clientes impersonales, con preguntas irrelevantes o que se sientan más como una tarea que marcar en una lista de tareas pendientes.

Es por ello que Typeform te permite personalizar cada elemento de tu encuesta, formulario o encuesta rápida de comentarios de clientes. Haz solo preguntas relevantes a los encuestados, llámalos por su nombre y haz que tu encuesta parezca más una conversación con el cliente que un discurso.

Tecnología & SaaS: recopilación de formularios de comentarios de clientes sobre la usabilidad del software.

Ventas & comercio online: recopilación de encuestas posventa para medir la satisfacción del cliente.

Viajes & industria hotelera: recopilación de encuestas de NPS sobre servicios, alojamientos, etc.