Puedes crear distintos tipos de cuestionarios, en función de tu objetivo:
Cuestionarios de generación de leads: cualifican a los clientes potenciales y les redirigen hacia tu solución de CRM o tu embudo de correo electrónico.
Cuestionarios de recomendación de productos: guían a los usuarios hacia el producto o servicio más adecuado en función de sus respuestas.
Test de personalidad: asignan a cada usuario a un «tipo», «perfil» o «segmento» para fomentar la interacción y facilitar la segmentación.
Test de conocimientos generales: evalúan conocimientos con fines educativos, formativos o para campañas de marketing.
Test de evaluación: valoran competencias o nivel de preparación (son comunes en RR. HH., procesos de incorporación de nuevos empleados o educación).
Cuestionarios tipo test: combinan reglas lógicas para la asignación de puntuaciones con la recopilación de opiniones para investigación o pruebas de experiencia de usuario.
En todos ellos, se pueden usar puntuaciones, ramas lógicas e integraciones para adaptar los resultados a cada usuario y automatizar las acciones de seguimiento.