Descripción general de la plataforma
Typeform te ayuda a recabar más datos con formularios, encuestas y cuestionarios diseñados para llamar la atención y a sacar partido a esos datos para que puedas tomar decisiones más rápido.
¿Por qué usar Typeform?
CARACTERÍSTICAS
Consigue más respuestas con formularios conversacionales, de diseño atractivo y que, además, son fáciles de crear. Empieza a trabajar a partir de una plantilla profesional o genera preguntas en muy poco tiempo con ayuda de la IA.
Envía las respuestas directamente a herramientas de marketing como Hubspot, acepta pagos con Stripe y permite que las personas accedan a tu calendario para concertar una cita contigo a través de Calendly. También puedes sincronizar automáticamente las respuestas a herramientas como Hojas de cálculo de Google y Notion.
Llega a más usuarios potenciales. Obtén un enlace para compartir tu formulario en redes sociales o copia el código que te facilitamos para integrarlo en correos electrónicos y páginas de destino. También puedes usar códigos QR.
Cualifica a tus nuevos clientes potenciales mientras completan tu formulario. Después, redirígelos a las herramientas y equipos adecuados, mantén a todo el mundo informado con notificaciones instantáneas y activa el envío automático de correos electrónicos de seguimiento.
Trabaja con la IA para identificar tendencias, valores atípicos y recomendaciones a partir de los datos obtenidos y así poder actuar con mayor rapidez. También te ayudará a analizar las respuestas abiertas para comprender cómo se sienten los usuarios y cuáles son los temas clave.
Convierte los datos en acciones. Utiliza las respuestas en vídeo en forma de testimonios web, comparte gráficos generados automáticamente (con un diseño impresionante) con tus colaboradores y utiliza los datos obtenidos para crear tu próximo gran informe.
Integraciones
IA de Typeform
CREATOR AI
Describe el formulario que necesitas y deja que Creator AI lo genere por ti y lo integre en tu imagen de marca. Podrás editarlo todo.
INTERACTION AI
Cada persona que responde a un formulario es única. Con Interaction AI, harás preguntas complementarias más pertinentes y lograrás que los usuarios compartan más información.
INSIGHTS AI
Habla directamente con Insights AI para poder interpretar los datos que has obtenido en menos tiempo.
CASOS DE USO
Gestiona la recopilación de datos durante todo el ciclo de vida del cliente.
Los especialistas en marketing, equipos de ventas y empresarios pueden usar nuestros formularios y cuestionarios interactivos para captar, cualificar y segmentar a sus clientes potenciales. De esta forma, podrán causar una primera impresión más cercana y, en última instancia, mejorar sus tasas de conversión.
Los equipos de experiencia del cliente y producto pueden recabar opiniones fácilmente para seguir mejorando. Y los investigadores de mercado, equipos de producto y analistas de datos pueden usar Typeform para realizar encuestas con las que identificar tendencias, validar nuevas ideas y reunir información de valor estratégico.
Los equipos de selección y contratación de personal de nuevas empresas, agencias de talentos y servicios de RR. HH. pueden agilizar sus procesos y crear mejores experiencias para los candidatos con cuestionarios inteligentes de preselección, formularios de solicitud de empleo adaptables y valoraciones automatizadas de las entrevistas.
Los equipos de soporte, RR. HH. y éxito del cliente pueden agilizar sus procesos de incorporación de nuevos empleados o usuarios mediante la recopilación de información clave, el acompañamiento durante los primeros pasos de uso y la automatización de las secuencias de bienvenida para que cada nueva incorporación sea fluida y personal.
Caso de éxito
«Ya nos imaginábamos que Typeform aumentaría nuestras oportunidades de venta, pero nos sorprendió gratamente que este aumento fuera del 40 % con respecto al trimestre o al año anteriores».
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Typeform es una plataforma que combina un editor de formularios interactivo, funciones de CRM, integraciones, automatizaciones y agentes de IA para ayudarte a recabar hasta 3,5 veces más datos en tus formularios, encuestas y cuestionarios que con herramientas tradicionales.
A diferencia de otros editores de formularios más básicos, la prioridad de Typeform es ofrecer experiencias conversacionales visualmente atractivas con herramientas que permiten crear flujos de trabajo integrales para la generación de leads, la realización de estudios de mercado o la incorporación de nuevos empleados o usuarios, entre otros muchos usos.
Con la plataforma de Typeform puedes crear formularios, encuestas, cuestionarios, test, encuestas rápidas, formularios breves, páginas de destino, encuestas de probabilidad de recomendación, formularios de registro o inscripción, etc. Todo esto desde un único editor, sin necesidad de saber programar y con más de 3.000 plantillas a tu disposición. La función «contactos y automatizaciones», un sistema de enriquecimiento de datos líder en el sector y herramientas de análisis de datos y resultados basadas en IA te permiten hacer de todo, desde generar leads y gestionar procesos de incorporación a realizar estudios de mercado y recabar opiniones, desde un solo lugar.
Puedes empezar desde cero o bien usar una plantilla profesional y, después, usar nuestro editor para personalizar los colores, tipografías, logos, preguntas y disposición de los elementos con tan solo arrastrar y soltar elementos en la pantalla. Sin necesidad de saber programar. También puedes usar IA para generar las preguntas automáticamente, añadir reglas lógicas para personalizar tus flujos y publicar tu formulario mediante un enlace, una incrustación o un código QR, directamente desde la plataforma. Typeform te ayudará a integrar tus formularios con otras herramientas, como Slack o Hubspot, sin que sea necesario que tengas conocimientos técnicos.
Además, también puedes configurar fácilmente automatizaciones para tus flujos de trabajo integrales y acceder a análisis avanzados de los datos y resultados obtenidos generados mediante IA.
Typeform se integra con más de 300 aplicaciones, como pueden ser HubSpot, Salesforce, Mailchimp, Slack, Hojas de cálculo de Google, Stripe, Calendly o Notion. Puedes enviar las respuestas que recibas a tu solución de CRM habitual, activar flujos de trabajo en otras herramientas, aceptar pagos o programar reuniones directamente a partir de las respuestas obtenidas en tus formularios.
Gracias a la IA de Typeform, al generador de flujos de trabajo y a las funciones de contactos y automatizaciones, puedes cualificar y redirigir a tus clientes potenciales, enviar notificaciones a los equipos pertinentes, activar el envío de correos de seguimiento o alertas de Slack, crear tareas e iniciar secuencias de incorporación de nuevos usuarios o de solicitud de opinión en cuanto alguien complete tu formulario. Estas automatizaciones te permiten responder a los datos que recibas en tus formularios en tiempo real en lugar de tener que exportarlos manualmente a hojas de cálculo previamente.
La plataforma incluye herramientas de análisis de datos y generación de informes, dentro del apartado «Análisis», que permiten identificar tendencias en las respuestas obtenidas, así como valores atípicos, percepciones y temas clave por medio de la IA. También puedes acceder a gráficos en tiempo real, compartir informes generados automáticamente con tus colaboradores e incluso reutilizar respuestas en vídeo en forma de testimonios o contenido promocional en tu página web.
Typeform está diseñado para empresarios y equipos de marketing, producto / experiencia de usuario, crecimiento, RR. HH. / gestión de talento, éxito del cliente, operaciones, investigación y cualquier otro tipo de equipo que necesite recopilar datos online y transformarlos en acciones. Los casos de uso más habituales son, entre otros, la generación de leads, el fomento de la interacción, la realización de estudios de mercado y encuestas de opinión, la selección y contratación de personal, la incorporación de nuevos empleados o usuarios, las actividades de formación y la organización de eventos.
El plan gratuito (Free) te permite crear un número ilimitado de formularios, acceder a más de 3.000 plantillas y recibir un máximo de 10 respuestas al mes. Los planes Basic, Plus, Business, Growth Pro, Talent y Enterprise ofrecen límites de respuestas superiores, funciones lógicas avanzadas, análisis más detallados, más opciones de personalización de marca y acceso a integraciones y mecanismos de seguridad más completos.
Crea formularios ilimitados, accede a más de 3.000 plantillas y comienza a recibir respuestas.
