Woman at desk with laptop and notebook, with CRM workflow icons for contacts and follow-ups

CONTACTOS Y AUTOMATIZACIONES

Convierte automáticamente los datos en crecimiento para tu negocio

Gestiona y segmenta fácilmente a tus clientes para mantener su interés después con seguimientos automatizados. Todo en Typeform.

Woman at desk with laptop and notebook, with CRM workflow icons for contacts and follow-ups

Más de 150 000 marcas confían en nosotros

Gestiona la experiencia de tus clientes en una sola plataforma

Add contacts panel with options for form responses, CSV import, and individual entry

CRECIMIENTO DE LA AUDIENCIA

Ten todos tus contactos en un solo lugar

Importa automáticamente tus contactos desde formularios y cualquier otra herramienta. Almacena más de 25 000 contactos en Typeform y ten el control de los clientes potenciales.

Add contact list form with list name field, budget filter dropdown, and create list button

SEGMENTACIÓN DE LA AUDIENCIA

Llega a las personas adecuadas en el momento oportuno

Usa propiedades personalizadas para segmentar a tu audiencia. Luego, despierta interés con campañas altamente personalizadas.

Automation trigger button with lightning bolt icon on a green background

INTERACCIÓN CON LA AUDIENCIA

Haz un seguimiento inmediato para fomentar la conversión

Interactúa con los contactos y conviértelos en clientes sin tener que depender de otras herramientas. Automatiza flujos de seguimiento personalizados directamente en Typeform.

Automatiza cada paso

Budget qualification form with multiple choice options and qualified lead scoring badge

CALIFICACIÓN DE CLIENTES POTENCIALES

Califica a los clientes potenciales y redirígelos en tiempo real

Usa Typeform para captar, segmentar y puntuar clientes potenciales al instante. Activa fácilmente correos electrónicos de seguimiento o deja programar una llamada a los clientes potenciales cualificados.

Two mobile screens showing Roll bike quiz and personalized product recommendation in Spanish

CAPTACIÓN DE CLIENTES

Automatiza la captación de clientes potenciales y el seguimiento

Capta y mantiene clientes potenciales con formularios bonitos y conversacionales. Después, fomenta la conversión con flujos de seguimiento automatizados y campañas personalizadas.

Product review prompt with star rating and follow-up email notification for Glossy Locks brand

COMENTARIOS

Recopila y lleva rápidamente a la acción las respuestas

Realiza encuestas y recibe comentarios con Typeform. Envía los resultados donde necesitas, avisa a la persona indicada y crea seguimientos al instante.

Phone showing Roast and Grind subscription confirmation with Slack and email notification badges

INCORPORACIÓN DE CLIENTES

Incorpora a los clientes de forma fácil y automática

Recopila la información que necesitas por adelantado y usa Typeform para notificar a tu equipo, crear tareas y lanzar secuencias de correo electrónico personalizadas. Mantén el interés de los clientes sin bajar el ritmo.

Descubre todas las características de Contactos y automatizaciones

Numbered icon 1

Centro de contactos

Di adiós a las tediosas hojas de cálculo y gestiona automáticamente tus contactos en un solo lugar.

Más información

Numbered icon 2

Perfil de contacto

Capta, actualiza y personaliza automáticamente los datos de cada contacto, incluido todo lo que recopiles de sus respuestas al formulario.

Más información

Numbered icon 3

Segmentos de contacto

Crea segmentos de audiencia personalizados para que puedas personalizar cualquier seguimiento. Tu segmentación cambia a medida que cambian tus objetivos.

Más información

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Propiedades personalizadas

Define las propiedades personalizadas de tus contactos para captar y rastrear los datos que le interesan a tu negocio.

Más información

Numbered icon 5

Generador de automatización

Interactúa con los clientes y convierte a los potenciales con automatizaciones de correo electrónico fáciles de crear.

Más información

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Generador de correos electrónicos

Crea fácilmente correos electrónicos de seguimiento con la identidad de tu marca para que sean como tus formularios.

Más información

Contacts & Automations FAQs

Contacts & Automations is Typeform’s built‑in contact hub and automation layer that lets you automatically capture, store, segment, and engage leads and customers—all inside Typeform. It turns form submissions into contacts and triggers follow‑up workflows so you can move from data collection to revenue faster.

The Contact Hub automatically imports people who fill out your forms (and from connected tools) and can store 25,000+ contacts in a single place. Each Contact Profile aggregates their form responses and custom properties so you always have up‑to‑date context for segmentation and outreach.

You can define custom properties—like role, company size, or product interest—and use them with Contact Segments to group leads. Automations then target each segment with tailored campaigns, so your lead automation flows send the right emails or tasks based on who they are and what they did.

Automation Builder lets you design email sequences and workflows that trigger when someone submits a form or their contact data changes. Examples include routing hot leads to sales, sending nurture emails, kicking off onboarding sequences, alerting internal teams in real time, or requesting feedback after key milestones.

As people complete your lead capture forms, Typeform can score and segment them automatically, then trigger specific actions—like adding them to high‑priority segments, sending tailored nurture emails, or letting qualified leads book a call. This reduces manual triage and helps teams focus on the most promising opportunities.

Contacts & Automations centralizes up to tens of thousands of contacts and provides segmentation and email automation, which can cover lightweight CRM and marketing automation needs. For more complex, multi‑channel setups, most teams still use Typeform alongside a CRM or MAP and rely on integrations to keep data in sync.

Typeform positions Contacts & Automations as a way to build continuous customer flows instead of one‑and‑done funnels: each action—like submitting a quiz or form—automatically updates the Contact Hub, triggers segment‑specific follow‑ups, and keeps the relationship moving without manual intervention.

Contacts & Automations lets you store tens of thousands of contacts in one place and run powerful automated journeys. Higher‑volume databases and more advanced automation features are available on paid plans, so you’ll choose a plan based on how many contacts you manage and how sophisticated you want your flows to be.

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