Plantilla de Encuesta NPS (Net Promoter Score®)

La satisfacción del cliente es lo que mantiene tu negocio encaminado. Es lo que convierte a las personas en clientes frecuentes y lo que los hace compartir sus grandiosas experiencias con sus colegas y amigos.

Nuestra plantilla de encuesta NPS permite recolectar fácilmente importante información cualitativa y cuantitativa para que puedas monitorear el buen desempeño (o no tan bueno) y resolver los problemas de inmediato. También puede integrarlo con sus herramientas de negocio, haciéndolo aún más fácil de gestionar e informar las respuestas.

La encuesta NPS son utilizados frecuentemente, pero no todos se construyeron de la misma manera. Nuestros formularios son completamente personalizables e intuitivos, es decir, así las preguntas sean iguales, la experiencia no lo es.

Diseñamos nuestras encuestas para que sean una conversación, haciendo las preguntas una por una, así tu cliente pueda sentirse escuchado. Nuestro objetivo es crear una experiencia que deje huella, eliminando los obstáculos habituales para completar las encuestas, como una mala experiencia móvil o abrumar a los clientes con una lista interminable de preguntas.