Sí, puedes actualizar, reducir o cambiar entre planes en cualquier momento. Muchos clientes suben de plan a medida que sus negocios crecen y sus casos de uso requieren más funciones. Typeform crece contigo.

Actualmente no puedes pausar una suscripción prepagada, pero si necesitas reducir el uso, te recomendamos implemente bajar de plan en lugar de cancelar. Sabemos que hay temporadas más intensas que otras.

Sí, con los planes anuales recibes un descuento. Dependiendo del plan, puedes ahorrar hasta un 16 %.

Cada plan incluye un número de respuestas mensuales, con límites diferentes según el plan. ¿Necesitas más? No pasa nada. Puedes mejorar tu plan fácilmente para recopilar más respuestas.

Si buscas recopilar más de 50 000 respuestas/mes, contacta con nuestro equipo de ventas: crearemos un plan a medida para tu negocio.

Los cambios se aplican al final del periodo ya pagado. Tus formularios y las respuestas ya recopiladas no se eliminan. Sin embargo, dependiendo del cambio de plan, es posible que tus formularios se cierren a nuevas respuestas y que se reduzca el número de plazas disponibles.

La seguridad e integridad de tus datos es fundamental para nosotros y hemos construido nuestros servicios con esa idea en mente. Una vez que tu información entra en los sistemas de Typeform (ubicados en AWS), se protege con múltiples niveles de cifrado y controles de acceso:

• Tus datos en tránsito se cifran con protocolos criptográficos TLS seguros (TLS 1.2).
• Tus datos en reposo se cifran con Advanced Encryption Standard (AES) con una clave de 256 bits.
• También contamos con copias de seguridad redundantes de datos críticos para garantizar la continuidad del negocio en caso de desastre.

Para más detalles sobre las medidas de seguridad, visita Seguridad en Typeform.

¡Tus datos son tuyos para explorarlos! Revisa tus respuestas en el área de Resultados, crea informes atractivos y compártelos fácilmente con compañeros o equipo.

Además, Typeform se integra sin problemas con cientos de aplicaciones, lo que abre infinitas posibilidades para potenciar tu flujo de trabajo.

Si eres más técnico, puedes ir un paso más allá: configurar webhooks y usar nuestras potentes API para crear soluciones a medida que encajen perfectamente con tu negocio. ¡Echa un vistazo a nuestro portal para desarrolladores para empezar!

Estamos aquí para ayudarte. Escríbenos a help@typeform.com y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

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