We’re beavering away on the next version of Typeform. If you’re a v2 Beta Tester, use the tabs below to switch articles. Learn more about v2.

?

We’re beavering away on the next version of Typeform. If you’re a v2 Beta Tester, use the tabs on the left to switch articles.

¿Qué es un Salto Lógico?

Relacionado con:

¿Estás pensando en añadir ramales de preguntas o preguntas condicionales a tu typeform? Pues te presentamos los Saltos Lógicos.

Los Saltos Lógicos te permiten crear un typeform que interactúa con las respuestas de las personas. Los encuestados no tendrán que saltarse preguntas irrelevantes, porque con los Saltos Lógicos, ni siquiera las van a ver.

Es también una gran manera de segmentar a tu público y hacer la experiencia lo más fácil posible. ¿El resultado? Una tasa de respuesta más alta y una experiencia humana, conversacional y más personal para tus encuestados.

Por ejemplo, digamos que tienes que encuestar a los amantes de los animales. Nos gustaría empezar con una pregunta como: “¿Eres más de gatos o de perros?” Pero no queremos que los amantes de los perros vean las preguntas sobre gatos, ni viceversa.

Perrosgatos

Con los Saltos Lógicos podemos mostrar a los amantes de los gatos un conjunto de preguntas específico, mientras que los amantes de los perros verán otras. Para ello, simplemente tendrás que configurar un Salto Lógico que diga que si la respuesta a: “¿Eres más de gatos o de perros?” es “Gatos”, saltará a las preguntas sobre gatos y otro similar para las preguntas sobre perros.

Así se verá al construirlo:

Screen Shot 2016-09-16 at 13.32.41

Y, por supuesto, se puede hacer mucho más que dividir a las personas en amantes de los gatos o de los perros.

Si utilizas la Calculadora para llevar la puntuación, podrás mostrarle a tus encuestados diferentes preguntas o pantallas finales en función de sus puntos obtenidos.

Puedes crear una gran variedad de caminos lógicos. Con una pregunta de Varias Respuestas, se pueden crear diferentes  caminos a partir de cada respuesta. Los Saltos Lógicos son muy flexibles, por lo que se puede ser increíblemente creativos con ellos. Puedes obtener más información sobre cómo se comportan los Saltos Lógicos aquí.

Aquí tienes más ejemplos sobre cuándo utilizar los Saltos Lógicos:

  • Haz Tests y exámenes que respondan a los resultados.
  • Realiza estudios de mercado con typeforms que segmenten a tu público.
  • Crea carritos de la compra inteligentes
  • Oculta el contenido a los encuestados hasta que respondan a las preguntas previas. Descubre cómo.
  • Haz de la Lead generation (o generación de oportunidades) una práctica más efectiva.

Consejos para construir typeforms con Saltos Lógicos

Traza el mapa lógico de tu typeform en un papel antes de empezar, como la foto que tenemos arriba para los amantes de los gatos y de los perros. Verás que te es muy útil dibujar la estructura de tu typeform antes de empezar, especialmente si es compleja.

Échale un vistazo al Mapa lógico de Saltos en el panel Construir. Podrás ver rápidamente la lógica de los Saltos simplemente cambiando el botón “Mapa de Saltos” a ON.

Screen_Shot_2016-09-16_at_13_35_33
Este mapa te muestra a dónde cada pregunta conduce y de dónde viene. Los números representan los números de las preguntas, y si haces clic en cualquiera de ellos abrirán el correspondiente Salto Lógico. Si tu typeform se comporta de forma extraña, comprueba este Mapa de Saltos Lógicos y que todo lleva al lugar correcto.

Éstos son algunos de los artículos más útiles que profundizan más en los Saltos Lógicos:

Cómo utilizar Saltos Lógicos: Una guía paso apaso para que puedas añadir Saltos Lógicos a las preguntas y saber dónde usarlos.

Saltos Lógicos: Ramificación única vs. Ramificación múltiple: La diferencia entre los dos,  cuándo y por qué debería utilizarlos.

¿Te pareció útil este artículo?
¡Gracias!