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¿Cómo utilizar Saltos Lógicos?

Relacionado con:

Para más información básica sobre qué es “lógica”, por favor visita el artículo Saltos Lógicos.

Añadir Saltos Lógicos a tus preguntas

Si quieres añadir lógica o condiciones específicas a una pregunta en tu typeform, sigue las instrucciones a continuación:

  1. Abre el typeform en cuestión en tu Workspace.
  2. Ahora estás en el panel Construir. Busca la pregunta en este panel.
  3. Haz click en la pequeña flecha.
  4. Y luego click en el botón verde: Añadir Salto Lógico.

How_To_Add_the_Logic_to_a_question

Siguiente paso: Añadir condiciones a tus preguntas.

Dos tipos distintos de condiciones

Utilizarás dos tipos principales de condiciones:

  1. Lógica basada en pregunta
  2. Lógica basada en puntuación

1. Condiciones de lógica basada en pregunta

Hay tres tipos de lógicas basadas en preguntas:

  1. Preguntas cerradas
  2. Preguntas abiertas
  3. Preguntas numéricas

En caso de las preguntas cerradas (Varias Respuestas, Varias Imágenes, pregunta Sí/No), podrás utilizar las siguientes opciones:

  • es
  • no es

Echa un vistazo al ejemplo a continuación:

Pregunta: ¿Cuál es tu fruta preferida?
Si la respuesta a la pregunta #1 es Manzana, salta a la pregunta #3
Si la respuesta a la pregunta #1 no es Manzana (en otras palabras, en todos los otros casos), salta a la pregunta #2

IS and IS NOT ES

Cuando se trata de preguntas abiertas (respuesta corta, email), tienes las siguientes opciones:

  • es igual a
  • no es igual a
  • empieza por
  • termina por
  • contiene
  • no contiene

Para demostrar cómo se utilizan, miraremos otro ejemplo:

Añadimos una pregunta de respuesta larga preguntando “¿Por qué te gustan las manzanas”

Configuraremos la lógica para actuar a la palabra “doctor”. Esto significa que si una respuesta contiene la palabra “doctor”, quien esté respondiendo el typeform será dirigido a una pregunta más relevante: ¿Cuántas manzanas ha recomendado su doctor?

contiene

Cual es tu fruta preferida?

Preguntas numéricas (como la pregunta Número, Escalas de opinión, o Puntuación), tienes las siguientes opciones:

  • es igual a
  • no es igual a
  • es menor que
  • es menor o igual que
  • es mayor que
  • es mayor o igual que

Cuantas manzanas?

2. Usar condiciones lógicas basadas en puntuación

Además de estas preguntas, también puedes utilizar lógica basada en puntuación para dirigir a tus usuarios a distintas preguntas. Para hacer esto, necesitarás utilizar la Calculadora. Echa un vistazo a la siguiente imagen para añadir puntuación en vez de una pregunta como condición:

Puntuacion

Tendrás las siguientes opciones para construir tu lógica:

  • es igual a
  • no es igual a
  • es menor que
  • es menor o igual que
  • es mayor que
  • es mayor o igual que

Cualquiera de estas opciones funcionará cuando uses lógica de salto basada en puntuación:

es menor que

Cómo añadir múltiples condiciones en una pregunta

Puedes utilizar “Y” u “O” para añadir más condiciones a una sola lógica.

En el ejemplo a continuación las condiciones son:

Si la respuesta a la Pregunta #1 es [Manzana Y Naranja] O [Mango], entonces salta a la Pregunta #2.

Ten en cuenta que la forma en la que la lógica funciona en este ejemplo incluye las dos opciones: Note the way Logic works in this example includes both options: [Manzana Y Naranja] O [Mango]

De esta forma, quienes respondan al typeform serán redirigidos a la pregunta #2 si sus respuestas son:

  • Manzana Y Naranja

O

  • Mango

YO

Si quieres que respondan la pregunta #2 los que respondan:

  • Manzana Y Naranja

O

  • Manzana Y Mango,

Entonces utilizarías esta lógica:

YOY

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