¿Cómo utilizar Saltos Lógicos?

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Antes de empezar a usar Saltos Lógicos (funcionalidad PRO), te recomendamos que revises los siguientes artículos:

Añadir Saltos Lógicos a tus bloques

Vamos a añadir algunos saltos lógicos a nuestro typeform:
1. Abre un typeform o crea uno nuevo desde tu workspace. A continuación verás el panel Construir. Es mejor que añadas los bloques antes de empezar a aplicar la lógica.

Este sencillo typeform pregunta a la gente si prefieren los perros o los gatos, para después hacerles preguntas relacionadas. Queremos que la gente que prefiere los perros vea las preguntas sobre perros y que la gente que prefiere los gatos vea las preguntas sobre gatos.
Creamos nuestra primera pregunta sobre perros y gatos seguida de dos grupos de preguntas, uno para cada animal.

2. Para añadir un salto lógico haz clic en el bloque correspondiente y después en el icono de saltos lógicos, como se indica aquí:

3. Este icono abre la interfaz de Saltos Lógicos. Haz clic en Añadir Salto Lógico para ver las opciones disponibles para tu bloque:

Este sencillo salto lógico dice que si respondes “gato” a la pregunta 1, saltarás a las “preguntas de gatos”.

4. Haz clic en el icono de la lógica desde cada bloque al que quieras añadir saltos lógicos. No hay botón de guardar: una vez que hayas configurado tus saltos lógicos, simplemente haz clic en la “X” para cerrar el icono. Puedes eliminar saltos lógicos con la “x” que se encuentra en la esquina superior derecha de cada salto lógico individual.

Funcionamiento de los Saltos Lógicos con los diferentes bloques de preguntas

Cada bloque admite distintos tipos de saltos lógicos. Así es como funcionan:

1. Añade Saltos Lógicos a preguntas de respuesta cerrada
En estas preguntas (de varias respuestas, de varias imágenes, de sí/no) tienes dos opciones:

  • is
  • is not

2. Añade Saltos Lógicos a preguntas de respuesta abierta
Para los bloques de respuesta abierta (texto corto, texto largo, email, puntuación, escala de opinión, número, desplegable, dirección web y Campos Ocultos) tienes las siguientes opciones:

  • is equal to
  • is not equal to
  • begins with
  • ends with
  • contains
  • does not contain

Aquí puedes establecer Saltos Lógicos basados en la presencia o ausencia de una determinada palabra que el encuestado escriba en el espacio de la pregunta abierta:

  • is equal to: el Salto Lógico sólo funcionará si el texto o número introducido en la casilla coincide exactamente con el establecido en la condición
  • is not equal to: el Salto Lógico sólo funcionará si el texto o número introducido en la casilla no coincide con el establecido en la condición
  • begins with: el Salto Lógico sólo funcionará si el texto o número introducido en la casilla empieza exactamente igual a como esté establecido en la condición
  • ends with: el Salto Lógico sólo funcionará si el texto o número introducido en la casilla termina exactamente igual a como esté establecido en la condición
  • contains: el Salto Lógico sólo funcionará si el texto o número introducido en la casilla contiene lo que se haya establecido en la condición
  • does not contain: el Salto Lógico sólo funcionará si el texto o número introducido en la casilla no contiene lo que se haya establecido en la condición

3. Añade Saltos Lógicos a preguntas de fecha
En las preguntas de Fecha tienes las siguientes opciones:

  • is on
  • is not on
  • is before
  • is before or on
  • is after
  • is after or on

Esto te permite dirigir a los encuestados por caminos diferentes dependiendo de la fecha que introduzcan.

4. Añade Saltos Lógicos a preguntas de tipo numérico o basados en la variable Puntuación
Con campos numéricos (como la pregunta de Número, la de Puntuación y las Escalas de opinión) tienes las siguientes opciones:

  • is equal to
  • is not equal to
  • is lower than
  • (is) lower than or equal to
  • is greater than
  • (is) greater than or equal to

Cómo añadir múltiples condiciones a una pregunta
Puedes usar los operadores AND y OR para añadir más de una condición al mismo Salto Lógico.
En nuestro ejemplo de abajo las condiciones son:
Si Respuesta a Pregunta #1 es [Apple AND Orange] OR [Mango], salta a Pregunta #3 “Are you sure?”.
Ten en cuenta que en este ejemplo, la lógica incluye ambas opciones: [Apple AND Orange] OR [Mango]. Por lo tanto, los encuestados serán enviados a la Pregunta #3 si su respuesta es:

  • Apple AND Orange
    OR
  • Mango

Si quieres que los encuestados vayan a la Pregunta #3 si seleccionan

  • Apple AND Orange
    OR
  • Apple AND Mango,

Tendrás que usar la lógica de la siguiente manera: