Plantilla de formulario de feedback del cliente

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Customer Feedback Form Template DevicesVista Previa

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Conozca mejor a sus clientes con hermosos formularios de comentarios

Todo lo que tienes que saber para crear tu plantilla de formulario de feedback del cliente

1. WHO CAN USE THIS CUSTOMER FEEDBACK FORM TEMPLATE?

If you want to know how to improve your product or service, getting client feedback is a must. Gather quality feedback on your service, store or online shop. Then take this feedback on board and boost customer satisfaction.

2. HOW TO DISPLAY CUSTOMER FEEDBACK FORMS

If you want to gather feedback in-store, you could display your feedback form on a tablet at the exit. For online stores, you can embed your typeform directly in your website—just copy and paste the embed code into your own HTML. The typeform is totally responsive too, so your customers can fill it out easily on any device.

3. WHY USE CUSTOMER FEEDBACK FORM TEMPLATES?

Finding out what customers think can be tricky. It’s hard to know what to ask that’ll return useful feedback. It’s even harder to know how to ask. And how do you make sure they complete the thing?

This customer feedback form template helps you collect better data by asking one question at a time. Instead of handing them a long list of questions they’ll be too bored to finish, this breaks your survey down into manageable chunks. In short, you’ll get higher completion rates and better data.

4. HOW TO IMPROVE YOUR PRODUCT/SERVICE USING CUSTOMER FEEDBACK

To know how to improve, you first need quality data to draw from. The trick is asking the right questions at the right time. Here are some tips to get you started:

  • Use a range of question types: ratings, rankings, multiple choice, opinion scales and long text answers where they can speak their mind.

  • Use logic jumps so you can ask thoughtful follow-up questions.

  • Pinpoint what you really need to know: Where are your customers' pain points? Could they find what they were looking for easily? Was it a smooth checkout experience?

Dale un toque personal

Dale un toque personal

Personaliza a tu gusto: fondos, fuentes de Google, colores, botones y más.

Elige entre miles de imágenes, vídeos e iconos. O bien usa los tuyos.

Crea formularios espectaculares sin saber nada de programación.

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Esto es lo que dicen de nosotros

Los creadores de formularios son tan antiguos como las páginas web, pero Typeform los ha llevado a otro nivel.

Johnny Rodgers

Product Architect

Slack

Hemos recibido 3 veces más respuestas usando Typeform, en comparación con un estudio de mercado encargado a una agencia.

Kate Donhoe

Head of Product Marketing

Pitch

Los leads que recibíamos de la integración con Typeform tenían el doble de probabilidades de convertir.

Tobias Wasmer

Gerente de Marketing @ Volvo Cars

Volvo

Antes se necesitaban programadores para hacer todo esto. Eso se acabó.

Kyle Maltz

Chief Operating Officer

Dollar Flight Club

Typeform es un sistema de primer nivel para todo nuestro proceso de ventas.

Gaurav Vohra

Head of Growth

Superhuman

Typeform me ayuda a atraer más respuestas y a conseguir una mayor conversión que con otras herramientas.

Rand Fishkin

CEO + Founder

SparkToro

Los creadores de formularios son tan antiguos como las páginas web, pero Typeform los ha llevado a otro nivel.

Johnny Rodgers

Product Architect

Slack

Hemos recibido 3 veces más respuestas usando Typeform, en comparación con un estudio de mercado encargado a una agencia.

Kate Donhoe

Head of Product Marketing

Pitch

Los leads que recibíamos de la integración con Typeform tenían el doble de probabilidades de convertir.

Tobias Wasmer

Gerente de Marketing @ Volvo Cars

Volvo

Antes se necesitaban programadores para hacer todo esto. Eso se acabó.

Kyle Maltz

Chief Operating Officer

Dollar Flight Club

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Gaurav Vohra

Head of Growth

Superhuman

Typeform me ayuda a atraer más respuestas y a conseguir una mayor conversión que con otras herramientas.

Rand Fishkin

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Johnny Rodgers

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Hemos recibido 3 veces más respuestas usando Typeform, en comparación con un estudio de mercado encargado a una agencia.

Kate Donhoe

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Los leads que recibíamos de la integración con Typeform tenían el doble de probabilidades de convertir.

Tobias Wasmer

Gerente de Marketing @ Volvo Cars

Volvo

Antes se necesitaban programadores para hacer todo esto. Eso se acabó.

Kyle Maltz

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Typeform me ayuda a atraer más respuestas y a conseguir una mayor conversión que con otras herramientas.

Rand Fishkin

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Como funciona

¿Cómo funciona?

Crea un formulario espectacular en minutos con el sistema drag-and-drop.

Elige entre diferentes tipos de preguntas: elección múltiple, puntuación, escala de opinión, texto y más.

Lleva a los encuestados por diferentes caminos en función de sus respuestas.

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