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Cómo copiar o mover typeforms de una cuenta a otra

Los dueños de cuentas compartidas pueden copiar o mover typeforms de su cuenta/organización a cualquier área de trabajo a la que tengan acceso.

Puedes gestionar todas las cuentas de las que seas dueño/a a la vez (por ejemplo, si uno de los miembros de tu equipo ha creado un typeform en la cuenta equivocada) y también acceder a las cuentas de tus clientes en caso de que seas una agencia. De hecho, todos los miembros de tu equipo pueden utilizar esta función; incluso aquellos que tengan planes gratuitos.

Si eres dueño/a del área de trabajo, pero no de la cuenta, podrás mover typeforms de unas áreas de trabajo a otras dentro de la misma organización, pero no a áreas de trabajo de otras organizaciones.

Cómo copiar un typeform en otra cuenta

Para copiar un typeform en otra cuenta:

1. Pulsa en el icono de los tres puntos del typeform que quieras copiar.

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2. Selecciona la opción "Copiar a"

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3. Ahora, selecciona una cuenta de las que aparecen en la lista:

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4. Y elige un área de trabajo:

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Nota: cuando copies un typeform que ya haya recibido alguna respuesta, los resultados obtenidos, las alertas de email y los emails personalizados a los usuarios, así como los mensajes personalizados del sistema y la metainformación no se transferirán a la copia en la nueva área de trabajo.

Cómo mover un typeform a otra cuenta

El/la dueño/a de una cuenta puede mover typeforms a otras cuentas de las que sea miembro. Para mover un typeform a otra cuenta:

1. Pulsa en el icono de los tres puntos del typeform que quieras mover.

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2. Selecciona la opción "Mover a".

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3. Ahora, selecciona una cuenta de las que aparecen en la lista:

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4. Y elige un área de trabajo:

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Puedes mover typeforms de tu cuenta a otra distinta, pero no puedes moverlos ni eliminarlos en áreas de trabajo que no estén en tu cuenta.

Asegúrate de que has publicado los últimos cambios realizados en tu typeform. Y recuerda también que los resultados obtenidos (en caso de que ya hayas recibido alguna respuesta), así como la configuración de las alertas de email y los emails personalizados a los usuarios, los mensajes personalizados del sistema y la metainformación no se transferirán a la copia en la nueva área de trabajo. En definitiva, solo se copiará la estructura del formulario.

Nota: si tu typeform ya ha recibido alguna respuesta, cuando lo muevas, también será posible acceder a los resultados de este desde la nueva área de trabajo. Y, si ya has compartido tu formulario con tus usuarios o ya lo tienes incrustado en tu página web, este seguirá recibiendo nuevas respuestas.

 

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